9月20日，拉萨第十四场新闻发布会就市民群众和滞留人员关注的离藏问题进行了介绍，根据西藏自治区防疫办印发通知，从22日零时起离藏人员要求“五天三检”……

不放弃每一位游客

不忽略每一个需求

不辜负每一份信任

竭尽所能为游客提供帮助

……

为滞留游客离拉出藏全程护航

9月21日上午11点，41名游客收拾好行囊走出酒店，在工作人员的指引下，在有序进行抗原检测后，坐上了由市旅发局安排的大巴车，踏上了回家的旅途。

工作人员为即将返乡的游客一一献上洁白的哈达，并赠送了描述拉萨风土人情的《国家地理杂志拉萨特刊》及拉萨旅游形象大使玩偶，以作纪念。

市旅发局党组成员、副局长原宁

我们对滞留游客返乡的急切心情感同身受，按照市委、市政府的要求，我们成立了旅游服务专项组，为滞留游客的离拉出藏全程护航，近期共帮助了200多人成功购票。

“奋斗在疫情一线的工作人员特别辛苦，我们是看在眼里的，对我们也特别照顾，他们经常忙到饭都顾不上吃，也很感谢政府这次能帮我们买到票，让我们能平安回家。”

游客韩冬晴告诉记者，疫情发生后便滞留在城关区，后来被转移到现在所在酒店。期间，住宿费用全免，餐食有保障，满足离藏条件后，工作人员又主动代买车票，帮助他和朋友即将顺利返乡。

疫情发生以来

区市党委、政府始终关心关注

滞留游客的身体健康和生命安全

积极采取各项措施

助力游客踏上回家路

……

市旅发局积极履责

为滞留游客离拉出藏全程护航

01

开通热线电话

疫情期间，市旅发局开通三条热线电话受理游客的咨询和诉求，耐心地说明和疏导。

02

积极对接核酸检测

市旅发局主动对接江苏援藏抗疫医疗队，为滞留游客提供定制化、上门式核酸检测。针对自治区防疫办新下发的5天3检离藏政策，市旅发局还积极协调街道、社区，加强所辖区域酒店、旅馆核酸检测保障，并在一些适宜的场所设置医护人员驻点，随时为游客提供所需要的核酸检测，帮助符合离藏条件的游客顺利返乡。

03

开通游客代购票服务

鉴于受疫情影响，离藏通道有限，票源紧张，市旅发局在自治区旅发厅的帮助下开通了游客代购票服务，帮助游客解决购票难问题。

原宁说：“后面我们也力争做到不放弃每一位游客，不忽略每一个需求，不辜负每一份信任，竭尽所能为游客提供帮助，让每一位游客都能感受到拉萨的温情关怀。”

疫情防控是一场没有硝烟的“战争”

让我们守细守稳、相互理解

齐心协力，共克时艰

一起打赢这场“疫情”遭遇战

待疫霾散去

再来相约最美的拉萨

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▌来源：拉萨发布

▌编辑：中国西藏旅游【主编：肖枫丨编辑：小卓玛】