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合同及签约 与我们签订合同,可以根据您自身情况选择传真签约、当面签约或者快递签约( 外地顾客和拉萨当地 较远 的顾客建议选择传真签约和快递签约)。 预订: 在签定完合同和出发旅游之前,旅行社都会按照比例收取旅游团费的定金。交纳定金后预订产品方可生效。这样有利于客户及旅行社双方的利益,保证出团时间、出团的标准。杜绝了预定时价格便宜,到出团时间价格却上涨的情况,或者旅行社临时上调价格,或者是临时取消出团计划等情况。我们收到定金后,会向您发送旅游合同,包含价格与行程以及服务凭证,航班或火车时刻表等详细资料。预定需要提前10-20天进行。 取消预定: 取消预定需要提前20天,除了每人100美金的定金我们会作为手续费不予退还之外,其余都会全额退还给您;如果您没能提前20天,而是在7-20天之内取消行程,那么我们只能退还您70%;如果您只提前5-7天取消行程,那么我们将只能退还您50%。这些被扣除费用,我们需要作为对酒店、车辆、航班或火车等合作伙伴的进行相应的信用补偿。 在行程已经开始的情况下,如果因为您个人的原因导致提前结束行程,那么全额费用都将无法退还。 如果因自然灾害及不可抗拒的因素,或者政府新政策导致您任一行程的延误,我们将为您设计新的行程计划满足您的要求。万一我们无法为您提供新的行程,我们将全额退还您所付的的旅游费用,同时在您出发前7日通过电邮通知到您。 对于迟到、航班取消、疾病导致的额外费用,我们将不会承担任何责任,同时机票及相关的票务将无法退还。
合同及签约 与我们签订合同,可以根据您自身情况选择传真签约、当面签约或者快递签约( 外地顾客和拉萨当地 较远 的顾客建议选择传真签约和快递签约)。 预订: 在签定完合同和出发旅游之前,旅行社都会按照比例收取旅游团费的定金。交纳定金后预订产品方可生效。这样有利于客户及旅行社双方的利益,保证出团时间、出团的标准。杜绝了预定时价格便宜,到出团时间价格却上涨的情况,或者旅行社临时上调价格,或者是临时取消出团计划等情况。我们收到定金后,会向您发送旅游合同,包含价格与行程以及服务凭证,航班或火车时刻表等详细资料。预定需要提前10-20天进行。 取消预定: 取消预定需要提前20天,除了每人100美金的定金我们会作为手续费不予退还之外,其余都会全额退还给您;如果您没能提前20天,而是在7-20天之内取消行程,那么我们只能退还您70%;如果您只提前5-7天取消行程,那么我们将只能退还您50%。这些被扣除费用,我们需要作为对酒店、车辆、航班或火车等合作伙伴的进行相应的信用补偿。 在行程已经开始的情况下,如果因为您个人的原因导致提前结束行程,那么全额费用都将无法退还。 如果因自然灾害及不可抗拒的因素,或者政府新政策导致您任一行程的延误,我们将为您设计新的行程计划满足您的要求。万一我们无法为您提供新的行程,我们将全额退还您所付的的旅游费用,同时在您出发前7日通过电邮通知到您。 对于迟到、航班取消、疾病导致的额外费用,我们将不会承担任何责任,同时机票及相关的票务将无法退还。
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