专注于西藏旅游
从事西藏旅游20多年,独创的产品和领先的服务标准
<p>团队取消费用政策: 在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为: 4-6日,已成团:收取旅游费用总额20%的违约金。 1-3日,已成团:收取旅游费用总额40%的违约金。 出行当日,已成团:收取旅游费用总额60%的违约金。 如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付。 因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社/平台成团后至出行前6天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系平台/旅行社,平台/旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。 预定说明: 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担 本产品目的地海拔较高,有严重高血压、心脏病等疾病的客人及老年客人,请根据自身条件,遵医嘱,谨慎决定是否出行 由于西藏旅游团队信息需要备案,烦请在预订时向我司工作人员提供出行人的如下信息:身份证的签发机关、身份证上的住址以及身份证的有效期限(少数民族客人,请注明民族)。 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与您协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解 赠送项目,景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加 儿童门票不接受预订,请自行在景区购买</p>
合同及签约 与我们签订合同,可以根据您自身情况选择传真签约、当面签约或者快递签约( 外地顾客和拉萨当地 较远 的顾客建议选择传真签约和快递签约)。 预订: 在签定完合同和出发旅游之前,旅行社都会按照比例收取旅游团费的定金。交纳定金后预订产品方可生效。这样有利于客户及旅行社双方的利益,保证出团时间、出团的标准。杜绝了预定时价格便宜,到出团时间价格却上涨的情况,或者旅行社临时上调价格,或者是临时取消出团计划等情况。我们收到定金后,会向您发送旅游合同,包含价格与行程以及服务凭证,航班或火车时刻表等详细资料。预定需要提前10-20天进行。 取消预定: 取消预定需要提前20天,除了每人100美金的定金我们会作为手续费不予退还之外,其余都会全额退还给您;如果您没能提前20天,而是在7-20天之内取消行程,那么我们只能退还您70%;如果您只提前5-7天取消行程,那么我们将只能退还您50%。这些被扣除费用,我们需要作为对酒店、车辆、航班或火车等合作伙伴的进行相应的信用补偿。 在行程已经开始的情况下,如果因为您个人的原因导致提前结束行程,那么全额费用都将无法退还。 如果因自然灾害及不可抗拒的因素,或者政府新政策导致您任一行程的延误,我们将为您设计新的行程计划满足您的要求。万一我们无法为您提供新的行程,我们将全额退还您所付的的旅游费用,同时在您出发前7日通过电邮通知到您。 对于迟到、航班取消、疾病导致的额外费用,我们将不会承担任何责任,同时机票及相关的票务将无法退还。
合同及签约 与我们签订合同,可以根据您自身情况选择传真签约、当面签约或者快递签约( 外地顾客和拉萨当地 较远 的顾客建议选择传真签约和快递签约)。 预订: 在签定完合同和出发旅游之前,旅行社都会按照比例收取旅游团费的定金。交纳定金后预订产品方可生效。这样有利于客户及旅行社双方的利益,保证出团时间、出团的标准。杜绝了预定时价格便宜,到出团时间价格却上涨的情况,或者旅行社临时上调价格,或者是临时取消出团计划等情况。我们收到定金后,会向您发送旅游合同,包含价格与行程以及服务凭证,航班或火车时刻表等详细资料。预定需要提前10-20天进行。 取消预定: 取消预定需要提前20天,除了每人100美金的定金我们会作为手续费不予退还之外,其余都会全额退还给您;如果您没能提前20天,而是在7-20天之内取消行程,那么我们只能退还您70%;如果您只提前5-7天取消行程,那么我们将只能退还您50%。这些被扣除费用,我们需要作为对酒店、车辆、航班或火车等合作伙伴的进行相应的信用补偿。 在行程已经开始的情况下,如果因为您个人的原因导致提前结束行程,那么全额费用都将无法退还。 如果因自然灾害及不可抗拒的因素,或者政府新政策导致您任一行程的延误,我们将为您设计新的行程计划满足您的要求。万一我们无法为您提供新的行程,我们将全额退还您所付的的旅游费用,同时在您出发前7日通过电邮通知到您。 对于迟到、航班取消、疾病导致的额外费用,我们将不会承担任何责任,同时机票及相关的票务将无法退还。
合同及签约 与我们签订合同,可以根据您自身情况选择传真签约、当面签约或者快递签约( 外地顾客和拉萨当地 较远 的顾客建议选择传真签约和快递签约)。 预订: 在签定完合同和出发旅游之前,旅行社都会按照比例收取旅游团费的定金。交纳定金后预订产品方可生效。这样有利于客户及旅行社双方的利益,保证出团时间、出团的标准。杜绝了预定时价格便宜,到出团时间价格却上涨的情况,或者旅行社临时上调价格,或者是临时取消出团计划等情况。我们收到定金后,会向您发送旅游合同,包含价格与行程以及服务凭证,航班或火车时刻表等详细资料。预定需要提前10-20天进行。 取消预定: 取消预定需要提前20天,除了每人100美金的定金我们会作为手续费不予退还之外,其余都会全额退还给您;如果您没能提前20天,而是在7-20天之内取消行程,那么我们只能退还您70%;如果您只提前5-7天取消行程,那么我们将只能退还您50%。这些被扣除费用,我们需要作为对酒店、车辆、航班或火车等合作伙伴的进行相应的信用补偿。 在行程已经开始的情况下,如果因为您个人的原因导致提前结束行程,那么全额费用都将无法退还。 如果因自然灾害及不可抗拒的因素,或者政府新政策导致您任一行程的延误,我们将为您设计新的行程计划满足您的要求。万一我们无法为您提供新的行程,我们将全额退还您所付的的旅游费用,同时在您出发前7日通过电邮通知到您。 对于迟到、航班取消、疾病导致的额外费用,我们将不会承担任何责任,同时机票及相关的票务将无法退还。
旅行社违约: 在规定时间内违约,除退还全额旅游费用外,另支付违约金比例如下: 行程前4-6日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前1-3日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额40%的违约金。 行程前出行当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额60%的违约金。 如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。 旅游者违约: 在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为: 行程前4-6日,收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前1-3日,收取旅游费用总额40%的违约金。 行程前出行当日,收取旅游费用总额60%的违约金。 如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付。 因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
一条 .特别提示 携程旅行网代理预订平台展示的旅游产品由具备相关资质的合作商家直接提供,携程旅行网仅作为网络预订平台。合作商家充分借用携程旅行网预订平台,推出全方位的旅游产品,并负责产品销售、资源确认、合同签署、发票开具、行程安排等全部环节的旅游服务。携程旅行网作为旅游产品的展示平台,您对本协议的接受并不意味着携程旅行网成为旅游产品交易的参与者,对前述交易携程旅行网仅提供技术支持,不对合作商家行为的合法性、有效性及旅游产品的真实性、合法性及有效性作任何明示或暗示的担保。 在预订开始前,请仔细阅读本须知,产品页面中的附件条款也作为协议的补充内容。当您开始预订该产品时,表明您已仔细阅读并接受协议中的所有条款。 第二条词语定义 1. 合作商家:通过携程旅行网代理预订平台展示旅游产品的具有合法资质的的旅行社。 2. 携程旅行网代理预订平台:由携程旅行网提供系统平台技术,合作商家自行进行产品上线及售卖服务的第三方服务平台。 第三条.产品内容与价格 携程旅行网展示的产品价格仅为参考价格,由于旅游产品价格的波动性,合作商家可能因为机票、酒店的价格变动而适度调整其在携程旅行网上已公布的旅游产品的价格。您预订的所有旅游产品的价格及产品价格包含的内容,以合作商家与您最后确认为准。非特别标明,产品价格不包含办理护照、入台证、签证或签注费、行李物品的保管及超重费、个人消费、航空人身意外保险费及您应自行投保的其它保险费用。 第四条.订单生效与合同生效 您在携程旅行网预订产品成功后,合作商家会给您关于订单的确认,您应在与合作商家约定的付款期前及时付清供应商给您确认的应付款,您确认的订单才生效。但如您未及时付清相关费用,而此时旅游产品的价格、内容或标准等有发生变化,携程旅行网及其合作商家对此不承担任何责任。待您付款成功,并且合作商家给予您最终确认后,合作商家与您之间的合同生效。 第五条.您主动更改或取消已生效订单 订单生效后,您若需要更改或取消该订单内的任何项目,请务必在行程开始前通知合作商家更改或取消需求。合作商家会尽量满足您的需求,但您必须全额承担因变更或取消带来的损失及可能增加的费用,包括但不限于签证或签注费、订房损失费、机票费及其它车船交通费用等。若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在国家法定节假日或其它部分国际性、国家性、地方性重大节日期间,鉴于资源的特殊状况,已生效订单如进行更改或取消将产生全额损失。 第六条.因合作商家原因变更或取消已生效订单 在您按要求付清应付费用并经合作商家最终确认后,如因合作商家原因,致使您的旅游产品不能成行或内容发生更改的,合作商家会第一时间通知您,并无条件退返您已支付的所有费用。或在经您同意后,调整产品中的行程内容或接待标准,退还差额费用。如调整后的产品价格高于原来价格,您须补足多出的相应差额。 第七条. 安全事项 1. 您应确保出行人身体条件适合本次外出旅游度假,如出行人为孕妇或有心脏病、高血压、呼吸系统疾病等病史,请在征得医院专业医生同意后出行。 2. 您保证提供的证件、通讯联络方式、配送地址等相关资料均真实有效。 3. 您应尊重当地的法律法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情,自觉保护当地自然环境。 4. 您在旅行中应注意人身财产安全,妥善保管自己的证件及行李物品,如果发生人身意外、伤害或随身携带行李物品遗失、被盗、被抢等情况,由您自行承担。 5. 您在旅游过程中如对旅游产品合作商家的服务质量有异议,应积极与旅游产品合作商家沟通积极争取在旅游过程中解决。 第八条.第三方责任 由于出入境管理局、各国领馆、航空公司、保险公司、及其他有权机构等不可控制的第三方、原因导致您人身、财产权益受到损害的,包括但不限于,航班延误或取消、护照延期、签证拒签或未按时出签、不得出入境等,应由您方自行协商解决,必要时请及时联系合作商家协助处理。
违约条款 旅行社违约: 在规定时间内违约,除退还全额旅游费用外,另支付违约金比例如下: 行程前4-6日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前1-3日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额40%的违约金。 行程前出行当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额60%的违约金。 如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。 旅游者违约: 在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为: 行程前4-6日,收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前1-3日,收取旅游费用总额40%的违约金。 行程前出行当日,收取旅游费用总额60%的违约金。 如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付。 因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
安全须知 1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。外出时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。 2.游泳、漂流、潜水、浮潜、冲浪、快艇、滑雪、滑冰、热气球、高空跳伞、滑翔伞、动力伞、攀岩、登山、骑马、驾驶、温泉、冲沙、索道、蹦极等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。请您在预订前阅读驴妈妈为您整理各项高风险活动的。《安全须知》
出行须知 •交通信息: (1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。 (2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 (3)本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。 •住宿信息: 按2人入住1间房核算,如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房; •游 览: (1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。 (2)行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。 (3)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。 (4)团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 (5)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。 (6)出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。 •购 物: 当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票。 •差价说明: (1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算。 (2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。 (3)如遇区域性促销活动,产生不同预订城市价格差异,差价不予退还。 •出团通知: 出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。此团收客人数不足4人时,本公司会于出发前1个工作日通知取消该行程,您可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。 •意见反馈: 请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。特殊限制 · 病患者、孕妇及行动不便者 1.为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待: (1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人; (2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; (3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; (4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人; (5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人; (6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人; (7)大中型手术的恢复期病患者; (8)孕妇及行动不便者。 · 老年人 1. 70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。 2. 因服务能力所限,无法接待81周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。 3. 因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。 4. 因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。 · 未成年人 1.未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。 2.因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。 · 外籍友人 本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。
【交通】 7-15座正规旅游车,1人1正座(具体车型根据出行具体人数安排🤗) 【住宿】 1晚林芝三星标间,1晚波密标间,1晚排龙别墅多人间 【用餐】 餐标30元/人,7个正餐,3早餐自理(其中一餐升级为石锅鸡) 【门票】 行程中所含景点的首道大门票(巴松措、鲁朗林海、米堆冰川、然乌湖、岗云杉林、卡定沟) 【保险】 含旅行社责任保险,保额30万人民币/人 【导游服务】 司机兼向导,行程内的吃住由司机安排 【赠送】 赠送温泉,赠送篝火晚会(泳衣自备,篝火如应天气原因无法举行,无费用退还)